Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Omega recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o compra productos de nosotros.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información relacionada con el pago.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información que proporcione al crear una cuenta en nuestro sitio web.
• Información del pedido: Detalles sobre los productos que compra, historial de pedidos e información de envío.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y actividad de navegación en nuestro sitio web.
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluidos correos electrónicos, registros de chat y consultas de servicio al cliente.

Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: Para procesar y cumplir sus pedidos, incluido el envío y la entrega.
• Procesamiento de pagos: Para procesar pagos y prevenir el fraude.
• Gestión de cuentas: Para crear y gestionar su cuenta en nuestro sitio web.
• Servicio al cliente: Para responder a sus preguntas y proporcionar asistencia al cliente.
• Comunicaciones de marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otros materiales de marketing sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejora del sitio web: Para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones y regulaciones legales.

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el envío, el marketing y otras operaciones comerciales.
• Socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle productos o servicios conjuntos.
• Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si así lo exige la ley o el proceso legal.

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Utilizar el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea.
• Almacenar su información personal en servidores seguros.
• Limitar el acceso a su información personal al personal autorizado.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para rastrear su actividad de navegación y sus preferencias.
• Para analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
• Objeción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
• Restricción: Tiene derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato portátil.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Su información de contacto].

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminar la información.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [Su información de contacto].